利用規約
利用規約
本利用規約(以下「本規約」)は、ORVANE9(以下「当店」)が運営するオンラインショップにおけるサービスの利用条件を定めるものです。ご購入いただくことで、本規約に同意いただいたものとみなします。
第1条(サービスの利用)
当店のサービスは、日本国内在住の18歳以上の方を対象としております。未成年の方がご利用される場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。
第2条(商品について)
当店で販売する商品は、当店がセレクトし、海外の提携工場より直送される腕時計です。文字盤・付属品等に製造元ブランドの表記が入っている場合がございます。商品の色味・サイズ感については、モニター環境により実物と異なって見える場合がございます。製品個体差については返品・交換ポリシーのPRODUCT NOTESをご確認ください。
第3条(注文・決済)
ご注文はオンラインショップよりお受けしております。ご注文完了後、在庫確認の上で発送手配を行います。在庫切れの場合はキャンセルとなり、請求は発生しません。決済はクレジットカード(Visa・Mastercard・JCB・American Express)、Shop Pay・Apple Pay・Google Pay、銀行振込、PayPay、Paidy(後払い決済)にてお受けしております。
第4条(配送)
海外倉庫より国際配送にてお届けします。お届けまでの目安はご注文確認後1〜4週間程度です。詳細は配送ポリシーをご確認ください。
第5条(返品・交換・保証)
お客様都合による返品は、商品到着日を含む5日以内、未使用かつベルトのサイズ調整をしていない状態に限り承ります。不良品・品違いの場合は、商品到着後5日以内にご連絡ください。また、商品到着日から1年間の品質保証が付いています。詳細は返品・交換ポリシーをご確認ください。
第6条(禁止事項)
以下の行為を禁止します。
* 虚偽の情報によるご注文
* 転売・商業目的での大量購入
* 当店サービスへの不正アクセスや妨害行為
* その他、当店が不適切と判断する行為
第7条(免責事項)
当店は、以下について責任を負いかねます。
* 配送業者の遅延・紛失・破損
* 天災・感染症・税関手続き等による遅延
* お客様の環境によるモニター表示の差異
* 第三者サービス(決済・配送等)に起因するトラブル
第8条(知的財産権)
当店サイト上のコンテンツ(画像・テキスト・ロゴ等)の著作権その他の権利は、株式会社9または正当な権利を有する第三者に帰属します。無断転載・複製・商業利用を禁じます。
第9条(個人情報)
お客様の個人情報は、プライバシーポリシーに基づき適切に管理いたします。
第10条(規約の変更)
当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後はサイト上に掲載した時点で効力を生じます。
第11条(準拠法・管轄裁判所)
本規約は日本法に準拠します。紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
連絡先
ORVANE9 カスタマーサポート
メール:9.official.co+ORVANE9@gmail.com
住所:〒107-0062 東京都港区南青山2-2-15
※お問い合わせはすべてメールにてお願いいたします。
